依客思處理用戶反饋不銹鋼焊接問題
更新時間：2019-07-16
點擊量：1279
2019年7月15日上午，用戶反饋不銹鋼空箱驗收不合格，細節溝通原來是焊接問題，用戶方由于時間緊迫，無法退回來來回運輸，當日下午一點鐘左右我司安排專業焊接工兩名，去往用戶公司現場處理，于當天晚上到達用戶公司附近，第二天用戶八點上班時期，我司焊接工準時到達用戶單位；
經現場勘查，有部分的確是焊接原因導致，我司員工立即進行重新當場處理，于當日下午兩點左右全部處理溝通完畢，用戶對我司售后處理非常滿意，當場簽下50臺，不日安排生產
以上為我司近日處理的問題：
經此事后，我司立馬做出處理，將檢驗人員全部重新開會檢討，并重新培訓，要求質量嚴謹把關，這次的售后也是因為出廠檢驗沒有到位，我司將謹記此次教訓，后期加強管理，盡量減少杜絕類似情況的發生，也非常感謝用戶的信賴與支持，
